ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Лаборатория самопознания, в лице индивидуального предпринимателя Дмитрия Морозова, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому Физическому лицу, именуемому в дальнейшем, Заказчик, заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на предоставление Заказчику услуг на условиях данной оферты и в соответствии с тарифными пакетами, опубликованными на Сайте.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, осуществляющее эти действия, производит акцепт этой оферты и становится Заказчиком. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем услуг (ст. 438 ГК РФ).

Настоящая публичная оферта на оказание услуг заключается в особом порядке, без подписания сторонами. Настоящий Договор имеет юридическую силу в соответствии со ст. 434 ГК РФ и является равносильным договору, подписанному сторонами.
Текст настоящего Договора размещен на сайте http://morozovray.ru.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Договор – соглашение между Заказчиком и Исполнителем об оказании услуг, которое заключается посредством полного и безоговорочного Акцепта Оферты.

Акцепт – это совершение лицом действий по выполнению указанных в оферте условий договора, в данном случае – уплата соответствующей суммы.

Заказчик – дееспособное физическое лицо, возрастом не менее 18 лет, имеющее законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем, в том числе осуществлять бронирование и оплату услуг на сайте https://morozovray.ru, либо иным другим путем, заключивший с Исполнителем договор путем полного и безоговорочного акцепта настоящей Оферты в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой, исключительно для личных нужд.

Исполнитель – Лаборатория самопознания Дмитрия Морозова.

Сайт – общедоступный информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Исполнителю и/или его аффилированным лицам и расположенный по адресу: https://morozovray.ru (далее – Сайт).

Информационные услуги – это услуги, предоставленные Исполнителем Заказчику, включающие в себя рекламные, информационные услуги, а также все услуги, предоставляемые индивидуальным предпринимателем Дмитрием Морозовым. Информационные услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме, без замечаний и надлежащем качестве в момент осуществления акцепта настоящей Оферты. Взыскание стоимости информационных услуг производится Исполнителем в случае несвоевременного отказа от бронирования.

Система бронирования (оплаты) – комплекс программных и непрограммных сервисов Исполнителя для предоставления информационных услуг, через сеть Интернет, а также с помощью сотрудников Исполнителя по телефону или иными способами, указанными на сайте https://morozovray.ru.

Прейскурант - систематизированный перечень комплекса информационных и сопутствующих услуг, оказываемых Исполнителем, с их описанием, указанием цены, размещенный в сети Интернет на сайте https://morozovray.ru и утвержденный Исполнителем.

Гарантированное бронирование – совокупность действий Заказчика, в результате которых последним был оформлен заказ, в соответствии с условиями Договора на получение услуг Исполнителя, выбранных на Сайте, или иным другим путем, в рамках которых Заказчик внес полную стоимость (100%) согласно прейскуранту Исполнителя.
Бронирование считается действительным с момента получения Заказчиком (получателем услуг) уведомления, содержащего сведения о наименовании (фирменном наименовании) Исполнителя, заказчике (получателе услуг), категории (виде) заказанного объекта и о его цене, а также иные сведения, определяемые исполнителем.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1 Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику информационных услуг и иных дополнительных услуг на условиях данной оферты и в соответствии с тарифными пакетами, опубликованными на Сайте.
1.2 Оплата Заказчиком услуг Исполнителя является полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты.
1.3. Исполнителем применяется гарантированное бронирование – при данном виде бронирования Заказчик оплачивает 100% стоимости продукта. В случае несвоевременного отказа от бронирования (несвоевременной аннуляции бронирования), возврат денежных средств за услугу не производится, перерасчет не предусмотрен.
1.4. Заказчик дает согласие на списание Исполнителем или по его поручению привлеченным его агентом (платежной системой) денежных средств с любой указанной банковской карты Заказчика в счет погашения оплачиваемых услуг, предусмотренных Договором в без акцептном порядке.

2. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Заказчик, ознакомившись с прейскурантом и условиями предоставления информационных услуг, направляет Исполнителю Заявку с помощью мэссенджера WhatsApp или через указанную на сайте https://morozovray.ru электронную почту. При этом Заказчик несет полную ответственность за указанные данные при оформлении Заявки. Заказчик при этом осознает и принимает на себя ответственность, которая может последовать при изменении условий Заявки
(отказ от неё, изменение сроков, личности Заказчика), и как следствие – отказ Исполнителя от своих обязательств по данному Договору. Изменение в Заявку Заказчик может внести только после согласования с Исполнителем.
2.2. Заказчик оплачивает оказываемые Исполнителем услуги согласно разделу 3 настоящего Договора.
2.3. После проведения Заказчиком оплаты и зачисления денежных средств на счет Исполнителя условия договора-оферты считаются заключенными.
2.4. Сроки предоставления Исполнителем услуг оказываемых Заказчику зависят от содержания конкретной заявки.

3. ТАРИФЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА

3.1. Указанные на сайте https://morozovray.ru услуги предоставляются Исполнителем по утвержденным тарифам, опубликованным на Сайте.
Стоимость оказываемых Исполнителем услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость услуг вступает в силу с момента опубликования на сайте, если иной срок вступления новых расценок в силу не определен дополнительно при их опубликовании. Новая стоимость услуг не может распространяться на услуги, ранее оплаченные Заказчиком в соответствии с Договором.
3.2. Все расчеты по договору производятся в рублях РФ, на основании счетов, предоставляемых Исполнителем. Исполнитель принимает наличную и безналичную формы оплаты. Датой оплаты Стороны признают дату зачисления денежных средств на расчетный счет банка Исполнителя. Форма оплаты (банковским переводом, наличными или кредитной картой) должна быть указана Заказчиком в заявке на бронирование и подтверждена Исполнителем.
3.3. Для оплаты услуг Заказчик обязуется внести 100% оплату.
3.4. Безопасность, конфиденциальность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями между Заказчиком и соответствующими организациями.
3.5. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, если способом оплаты особо не предусмотрено иное, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

4.1.1. В безусловном порядке изменять (дополнять) условия настоящего договора-оферты приложений к нему. Условия по настоящему Договору не подлежат изменению с момента отправления Заказчиком Заявки и получения Заказчиком счета (квитанции) от Исполнителя.
4.1.2. По собственному усмотрению изменять тарифы и условия предоставления услуг. При этом Стороны руководствуются тем, что новые тарифы не распространяются на уже оплаченные услуги Заказчика.
4.1.3. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором.
4.1.4. Временно приостановить оказание Заказчику услуг по Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин. Одновременно предложив Заказчику альтернативный вариант размещения, без изменения стоимости Заказа.
4.1.5. Отказать Заказчику в предоставлении услуг, расторгнуть Договор, если у Исполнителя будет достаточно оснований полагать, что Заказчик нарушает гарантии и/или какие-либо иные обязательства, предусмотренные Договором и/или иных прав третьих лиц. При этом Исполнитель имеет право удержать из суммы предоплаты неустойку в счет оплаты за нарушение условий настоящего Договора. Помимо неустойки, указанной в настоящем пункте Договора, Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы, причиненные действиями или бездействиями Заказчика.
4.1.6. В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Исполнитель удерживает плату за эквайринг в составе других фактических расходов при возврате денег за неоказанную услугу в размере 5%.
4.1.7. Требовать от Заказчика придерживаться соблюдения всех процедур заказа и бронирования услуг строго по правилам, изложенным на Сайте и в данной Оферте.

4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:

4.2.1. Предоставить Заказчику необходимую информацию для оформления заказа.
4.2.2. Согласно статье 6 Федерального Закона РФ №152-ФЗ от 27.07.2006 «О
персональных данных», Исполнитель обязуется использовать все личные данные Заказчика, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления соответствующих услуг, идентификации Заказчика и заключения Договора. Исполнитель обязуется ни при каких условиях не использовать личные данные Заказчика для несанкционированной рассылки материалов, не относящихся к услугам, оказываемых Исполнителем.
4.2.3. Принять оплату услуг от Заказчика (акцепт настоящей оферты).
4.2.4. Своевременно реагировать на объективные просьбы Заказчика.
4.2.5. Своевременно и качественно оказывать услуги в соответствии с условиями Оферты.
4.2.6. Информировать Заказчика об обязанности оплаты 100% от условий бронирования. В случае несвоевременного отказа от бронирования (несвоевременной аннуляции бронирования).
4.2.7. В случае отказа Заказчика от исполнения Договора (неисполнение действий по вине Заказчика) денежная сумма, внесенная Заказчиком в счет предоплаты, возвращается Заказчику за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителем во исполнение настоящего договора, согласно п. 5.1. настоящего договора.
4.2.8. Выдать Заказчику документы о стоимости, способах оплаты и сроках оказываемых услуг.
4.2.9. В случае невозможности бронирования на заявленных Заказчиком условиях, информировать об этом Заказчика и предоставить информацию о бронировании на альтернативных условиях.
4.2.10. Заказчик не вправе требовать возврата части уплаченных денежных средств, если услуги были использованы не полностью или частично по инициативе самого Заказчика по причинам, независящим от Исполнителя.

4.3. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:

4.3.1. Оформлять заказ на бронирование услуг с использованием Интернета по контактам, предоставленным на сайте https://morozovray.ru и прочими способами, указанными на Сайте. При этом Заказчик признает, что в случае использования сервиса Исполнителя он в полной мере и безоговорочно принимает условия данной Оферты в независимости от того, каким способом был совершен заказ.
4.3.2. Требовать от Исполнителя выполнения его обязательств по Договору в срок и с надлежащим качеством.
4.3.3. Выбирать способ оплаты заказа.
4.3.4. Заказчик имеет право отказаться от услуг Исполнителя на условия предусмотренных Договором, оплаченная предоплата возвращается Заказчику в соответствии с п. 4.2.7 настоящего Договора.

4.4. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗАН:
4.4.1. В случае согласия с условиями настоящей Оферты, Оплатить услуги Исполнителя в сроки и в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
4.4.2. Указывать актуальную контактную и персональную информацию при регистрации и оформлении заказа, посредством технических возможностей Сайта или Приложения Исполнителя.
4.4.3. Заказчик не вправе уступить или каким-либо иным образом передать свои права по настоящему Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. При оплате банковской картой, во избежание недоразумений, она должна принадлежать Заказчику. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право аннулировать Заявку.

5. ПОРЯДОК ОТКАЗА, ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

5.1. В случае неисполнения Заказчиком условий настоящего договора (полной или частичной не оплаты услуг и иных условий настоящего договора), Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора, без компенсации расходов Заказчика и потребовать от него компенсации убытков.
5.2. Заказчик имеет право отказаться от оплаченного продукта в течении 14 (четырнадцать) суток с момента оплаты, в соответствии с требованиями срока аннуляции заказа. Обязательным условием аннуляции заказа является письмо на электронную почту morozov.ray@mail.ru и сообщение об аннуляции, уточнение причины отказа, даты оплаты и фамилии Заказчика.
5.3. Аннуляция бронирования, с возвратом средств Заказчику, осуществляется в случае, если Заказчик предупредил об аннуляции в установленные данным соглашением сроки.
5.4. В случае нарушения срока аннуляции Заказчиком более чем на сутки, в случае не уведомления Исполнителя, возврат денежных средств не производится, перерасчет не предусмотрен.
5.5. В случае непредвиденной ситуации (с документальным подтверждением возникновения такой ситуации) средства могут быть возвращены в полном объеме или с удержанием штрафа, решение принимается в индивидуальном порядке по согласованию с ведущим специалистом.
5.6. Для возврата денежных средств Заказчику необходимость написать «Заявление о возврате денежных средств», и отправить его вместе с копией паспорта на электронный адрес: morozov.ray@mail.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Исполнителем.
5.7. Возврат денежных средств не может быть осуществлен на другое лицо.
5.8. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Исполнителем Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Исполнителем Заявления считается следующий рабочий день.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил услугу, в том числе и в соответствующую дату оказания услуг и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в разделе 5 настоящего Договора, то услуги считаются оказанными надлежащим образом.
6.2. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заказе, и персонально несет ответственность перед Исполнителем за правильность сообщенных в заявке данных о них, за выполнение всеми лицами всех обязательств, включая обязательства по оплате заказа и ответственность за последствия в случае отказа от оказания услуг.
6.4. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникшего из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности подтверждающих сведений и документов, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие других нарушений условий настоящей Оферты со стороны Заказчика.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
6.6. Заказчик несет ответственность в случае несвоевременного отказа от бронирования в соответствии с п. 5.4. настоящего Договора.
6.7. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которое Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным. При возникновении форс-мажорных обстоятельств Стороны не имеют взаимных претензий, каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий этих обстоятельств.
6.8. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней) уведомить в письменной форме другую сторону о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств.
6.9. Не уведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по настоящему договору.
6.10. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
6.11. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем переговоров. При невозможности достижения согласия на переговорах, возникшие споры будут разрешаться в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.12. По всем остальным вопросам, не предусмотренным в настоящей Оферте, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Заказчик, акцептируя настоящую Оферту, дает согласие на обработку его персональных данных, а также принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Федерального законодательства (Федеральные законы от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ).
7.2. Обработка персональных данных Исполнителем в интересах Заказчика заключается в получении, систематизации, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Заказчика. Согласие на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящей Оферты, одной из сторон которого является субъект персональных данных – Заказчик.
7.3. Исполнитель не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами идентификационных данных Заказчика.
7.4. По окончанию оказания услуг аренды и иных дополнительных услуг, Стороны обеспечивают надлежащее хранение ставшей им известной в процессе выполнения договорных обязательств конфиденциальной информации о существующей системе организационно-правовых и режимных мер защиты персональных данных и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента осуществления акцепта и оформления заказа Заказчиком и действует до момента исполнения Сторонами своих обязанностей по настоящему Договору.
8.2. Заказчик имеет право расторгнуть Договор, в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор.
8.5. Исполнитель вправе изменять условия настоящего Договора и его Приложений, вводить новые Приложения к настоящему Договору без предварительного уведомления. Приложения к Договору являются обязательными. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.